# 咨询预约和支付系统 - Brownfield Enhancement

## Epic Goal
实现完整的在线咨询预约和支付系统，支持用户预约服务和完成支付。

## Epic Description

### Existing System Context
- 当前项目基于D8D Starter技术栈：React 19 + Hono RPC + TypeORM
- 技术栈：TypeScript, React, Node.js, PostgreSQL
- 现有功能：完整的用户认证系统、现代化前端界面
- 集成点：需要与现有用户系统、命理咨询功能集成

### Enhancement Details
- 开发在线咨询预约系统
- 集成第三方支付平台
- 实现咨询记录管理和服务评价
- 构建咨询师管理后台
- 确保系统高可用性和支付安全性

## Stories

1. **在线预约系统开发**
   - 实现服务类型选择和预约时间管理
   - 开发大师工作时间和接单限制管理
   - 建立预约确认和提醒机制
   - 创建预约状态跟踪和取消流程

2. **第三方支付集成**
   - 集成主流支付平台（微信支付、支付宝等）
   - 实现支付安全验证和PCI DSS合规
   - 开发支付状态回调和处理
   - 创建支付失败处理和退款流程

3. **咨询记录管理**
   - 实现咨询订单生命周期管理
   - 开发咨询结果记录和存储
   - 建立咨询历史查询和展示
   - 创建咨询记录导出和备份

4. **服务评价系统**
   - 开发用户评价和反馈收集
   - 实现评价展示和统计分析
   - 建立评价回复和管理功能
   - 创建评价质量监控机制

5. **咨询师管理后台**
   - 实现咨询师工作台和日程管理
   - 开发咨询师接单和任务分配
   - 建立咨询师绩效统计和分析
   - 创建咨询师培训和资质管理

6. **消息系统集成**
   - 开发用户与咨询师沟通系统
   - 实现消息通知和提醒功能
   - 建立消息记录和存档
   - 创建消息模板和自动回复

## Compatibility Requirements

- [x] 现有用户认证系统保持不变
- [x] 数据库schema变更向后兼容
- [x] UI组件变更遵循现有设计模式
- [x] API接口遵循现有RPC模式
- [x] 现有命理咨询功能不受影响

## Risk Mitigation

### Primary Risk
支付系统安全性和预约系统可用性可能影响用户体验

### Mitigation Strategies
- 支付系统严格遵循PCI DSS安全标准
- 预约系统高可用性设计（99.9%可用性）
- 充分的测试和监控机制
- 详细的错误处理和用户引导

### Rollback Plan
- 支付集成可独立回滚
- 预约系统保持原有流程兼容性
- 版本控制所有支付相关配置

## Definition of Done

- [ ] 所有6个story完成且验收标准满足
- [ ] 预约系统可用性99.9%
- [ ] 支付成功率>98%
- [ ] 用户满意度>4/5
- [ ] 支付安全符合PCI DSS标准
- [ ] 咨询记录完整性100%

## Validation Checklist

### Scope Validation
- [x] Epic可在6个story内完成
- [x] 架构文档已更新包含支付集成
- [x] 增强遵循现有模式和流程
- [x] 集成复杂度可控

### Risk Assessment
- [x] 对现有系统风险可控
- [x] 回滚方案可行
- [x] 支付安全验证完善
- [x] 团队具备支付集成经验

### Completeness Check
- [x] Epic目标清晰可达
- [x] Story范围适当
- [x] 成功标准可衡量
- [x] 依赖关系已识别

## Handoff to Story Manager

"请为这个brownfield epic开发详细的用户故事。关键考虑：

- 这是对运行D8D Starter技术栈的现有系统的增强
- 集成点：现有用户系统、命理咨询功能
- 现有模式：TypeScript、React组件模式、Hono RPC架构
- 关键兼容性要求：保持现有API和功能不变
- 每个story必须包含支付安全和系统可用性的验收标准

该epic应在提供便捷预约支付的同时确保系统安全稳定。"