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@@ -446,6 +446,16 @@ flowchart TD
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- **任务3.2.9**: 编写匹配引擎测试用例 - 类型:测试 - 所在端:测试环境
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- **任务3.2.9**: 编写匹配引擎测试用例 - 类型:测试 - 所在端:测试环境
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- **任务3.2.10**: 优化向量搜索性能 - 类型:性能优化 - 所在端:后端
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- **任务3.2.10**: 优化向量搜索性能 - 类型:性能优化 - 所在端:后端
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- **US003-03**: 作为系统用户,当问题匹配到知识库时,我需要能够收到自动回复内容,并看到"是否解决"按钮,10分钟内可以点击"不满意"或追问升级,以便动态调整处理路径
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- **US003-03**: 作为系统用户,当问题匹配到知识库时,我需要能够收到自动回复内容,并看到"是否解决"按钮,10分钟内可以点击"不满意"或追问升级,以便动态调整处理路径
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+ - **任务3.3.1**: 设计自动回复展示UI组件 - 类型:UI开发 - 所在端:小程序
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+ - **任务3.3.2**: 实现"是否解决"按钮组件 - 类型:前端开发 - 所在端:小程序
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+ - **任务3.3.3**: 开发自动回复内容渲染组件 - 类型:前端开发 - 所在端:小程序
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+ - **任务3.3.4**: 实现10分钟倒计时显示逻辑 - 类型:前端开发 - 所在端:小程序
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+ - **任务3.3.5**: 创建用户反馈收集API - 类型:API开发 - 所在端:后端
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+ - **任务3.3.6**: 实现追问升级功能接口 - 类型:API开发 - 所在端:后端
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+ - **任务3.3.7**: 设计用户反馈数据结构 - 类型:数据库设计 - 所在端:后端
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+ - **任务3.3.8**: 实现反馈状态更新逻辑 - 类型:业务逻辑 - 所在端:后端
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+ - **任务3.3.9**: 编写自动回复反馈测试用例 - 类型:测试 - 所在端:测试环境
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+ - **任务3.3.10**: 优化反馈界面用户体验 - 类型:用户体验优化 - 所在端:小程序
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- **US003-04**: 作为规则引擎管理员,我需要能够配置场景复杂度判断规则,包括关键词匹配(如"大额纠纷"、"曝光"、"定制")和大模型分类,输出"复杂/简单"标签,以便决定问题处理路径
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- **US003-04**: 作为规则引擎管理员,我需要能够配置场景复杂度判断规则,包括关键词匹配(如"大额纠纷"、"曝光"、"定制")和大模型分类,输出"复杂/简单"标签,以便决定问题处理路径
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- **US003-05**: 作为系统管理员,我需要能够设置知识库匹配阈值,当匹配度<60%或标记为"复杂"时,问题状态自动更新为"待深度评估",以便进入下一流程
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- **US003-05**: 作为系统管理员,我需要能够设置知识库匹配阈值,当匹配度<60%或标记为"复杂"时,问题状态自动更新为"待深度评估",以便进入下一流程
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- **US003-06**: 作为动态调整管理员,我需要能够配置AdjustmentService监听用户不满意事件,终止自动回复,重新评估问题风险,调整处理路径(转人工/协作),并将问题标记为"知识库待补充",以便持续优化知识库
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- **US003-06**: 作为动态调整管理员,我需要能够配置AdjustmentService监听用户不满意事件,终止自动回复,重新评估问题风险,调整处理路径(转人工/协作),并将问题标记为"知识库待补充",以便持续优化知识库
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