📝 docs(报价单): 优化智能问题处理系统开发报价单格式与内容

- 调整文档结构，将"项目概述"重命名为"项目概览"并使用表格展示核心信息
- 优化工时与费用分解方式，按Epic和用户故事重组数据展示
- 增加开发周期信息，明确为12个月
- 重构费用汇总部分，新增项目管理费用和其他费用分类
- 优化付款方式为分阶段付款计划，明确各阶段交付内容与时间节点
- 细化服务范围说明，区分包含与不包含服务
- 更新备注信息，明确基于PRD文档版本5.1进行估算
- 增加签署区域，完善报价单格式

docs/报价单.md

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-# 智能问题处理系统开发报价单
+# 智能问题处理系统 开发报价单
 
-## 项目概述
-- **项目名称**: 智能问题处理系统
-- **报价日期**: 2025-11-04
-- **报价有效期**: 30天
-- **工时单价**: 100元/小时
+## 项目概览
+| 项目名称 | 智能问题处理系统 |
+|---------|-----------------|
+| 报价日期 | 2025-11-04 |
+| 报价有效期 | 30天 |
+| 计价标准 | 100元/工时 |
+| 开发周期 | 12个月 |
 
-## 项目范围
-基于PRD文档（docs/prd.md）的完整开发需求，包括9个Epic、50个用户故事、450个详细任务。
-
-## 详细任务清单与报价
+## 详细工时与费用分解
 
 ### Epic 001: 基础数据管理
-
-| 任务编号 | 任务描述 | 任务类型 | 所在端 | 工时(小时) | 费用(元) |
-|----------|----------|----------|--------|------------|----------|
-| 1.1.1 | 设计企业信息实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.1.2 | 实现企业信息CRUD API接口 | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.1.3 | 开发企业信息管理页面 | UI开发 | 平台管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.1.4 | 实现企业信息表单验证 | 前端开发 | 平台管理后台 | 6 | 600 |
-| 1.1.5 | 编写企业信息API测试用例 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.2.1 | 设计用户数据实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.2.2 | 实现用户数据导入API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.2.3 | 开发用户数据管理界面 | UI开发 | 企业管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.2.4 | 实现用户角色权限控制 | 安全开发 | 后端 | 8 | 800 |
-| 1.2.5 | 编写用户数据导入测试用例 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.3.1 | 设计知识库实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.3.2 | 实现文档上传API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.3.3 | 集成向量化处理服务 | AI集成 | 后端 | 8 | 800 |
-| 1.3.4 | 开发知识库配置界面 | UI开发 | 企业管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.3.5 | 测试知识库匹配功能 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.4.1 | 设计问题实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.4.2 | 实现问题提交API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.4.3 | 开发问题提交表单 | UI开发 | 小程序 | 8 | 800 |
-| 1.4.4 | 实现问题类型标签管理 | 前端开发 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 1.4.5 | 测试问题提交流程 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.5.1 | 设计任务实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.5.2 | 实现任务管理API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.5.3 | 开发任务管理界面 | UI开发 | 企业管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.5.4 | 实现父子任务关联 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.5.5 | 测试任务管理功能 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.6.1 | 设计方案实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.6.2 | 实现方案存储API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.6.3 | 开发方案管理界面 | UI开发 | 企业管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.6.4 | 实现匿名化身ID生成 | 安全开发 | 后端 | 8 | 800 |
-| 1.6.5 | 测试方案存储功能 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.7.1 | 设计决策群实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.7.2 | 实现决策群配置API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.7.3 | 开发决策群管理界面 | UI开发 | 企业管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.7.4 | 实现用户ID列表验证 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.7.5 | 测试决策群配置功能 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.8.1 | 设计反馈实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.8.2 | 实现反馈收集API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.8.3 | 开发反馈收集界面 | UI开发 | 小程序 | 8 | 800 |
-| 1.8.4 | 集成情感分析服务 | AI集成 | 后端 | 8 | 800 |
-| 1.8.5 | 测试反馈收集流程 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.9.1 | 设计审计日志实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.9.2 | 实现审计日志记录API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.9.3 | 开发审计日志查询界面 | UI开发 | 平台管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.9.4 | 实现日志自动清理机制 | 运维开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.9.5 | 测试审计日志功能 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 1.10.1 | 设计备份配置实体模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 1.10.2 | 实现数据备份API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.10.3 | 开发备份管理界面 | UI开发 | 平台管理后台 | 8 | 800 |
-| 1.10.4 | 实现定时备份任务 | 运维开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 1.10.5 | 测试备份恢复流程 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-
-**Epic 001小计**: 50个任务，300小时，30,000元
+**总工时**: 250小时 | **总费用**: 25,000元
+
+| 用户故事 | 任务数量 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|----------|
+| US001-01: 企业信息管理 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-02: 用户数据管理 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-03: 知识库配置管理 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-04: 问题提交管理 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-05: 任务管理功能 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-06: 方案存储管理 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-07: 决策群配置 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-08: 反馈收集管理 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-09: 审计日志管理 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
+| US001-10: 数据备份恢复 | 5个任务 | 25小时 | 2,500 |
 
 ### Epic 002: 企业组织架构管理
-
-| 任务编号 | 任务描述 | 任务类型 | 所在端 | 工时(小时) | 费用(元) |
-|----------|----------|----------|--------|------------|----------|
-| 2.1.1 | 设计组织架构Excel导入模板 | 文档设计 | 文档 | 4 | 400 |
-| 2.1.2 | 实现Excel文件解析和验证API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 2.1.3 | 开发组织架构导入界面 | UI开发 | 企业管理后台 | 8 | 800 |
-| 2.1.4 | 实现多层级组织架构数据模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 2.1.5 | 编写Excel导入功能测试用例 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 2.1.6 | 实现导入错误处理和日志记录 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 2.1.7 | 开发导入进度显示组件 | 前端开发 | 企业管理后台 | 6 | 600 |
-| 2.1.8 | 实现数据去重和冲突解决机制 | 数据处理 | 后端 | 6 | 600 |
-| 2.1.9 | 编写导入操作审计日志 | 安全开发 | 后端 | 8 | 800 |
-| 2.1.10 | 测试大文件导入性能 | 性能测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-
-**Epic 002小计**: 10个任务，60小时，6,000元
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US002-01: Excel组织架构导入 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-02: 钉钉/企微同步 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-03: HR系统API对接 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-04: 预置角色配置 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-05: 数据权限范围 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-06: 模块级功能开关 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-07: 部门数据隔离 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-08: 项目分组管理 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-09: 地域数据独立 | 10小时 | 1,000 |
+| US002-10: 权限变更审计 | 10小时 | 1,000 |
 
 ### Epic 003: 问题入口与智能初筛
-
-| 任务编号 | 任务描述 | 任务类型 | 所在端 | 工时(小时) | 费用(元) |
-|----------|----------|----------|--------|------------|----------|
-| 3.1.1 | 设计问题提交表单UI组件 | UI开发 | 小程序 | 8 | 800 |
-| 3.1.2 | 实现文本输入框组件，支持富文本编辑 | 前端开发 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 3.1.3 | 集成语音转文字API服务 | API集成 | 后端 | 8 | 800 |
-| 3.1.4 | 实现问题类型标签选择组件 | 前端开发 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 3.1.5 | 开发用户身份自动填充逻辑 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.1.6 | 实现问题提交表单验证 | 前端开发 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 3.1.7 | 创建问题提交API接口 | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.1.8 | 设计问题实体数据库模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 3.1.9 | 实现问题状态自动初始化逻辑 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.1.10 | 编写问题提交功能测试用例 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 3.2.1 | 设计知识库匹配引擎架构 | 架构设计 | 后端 | 12 | 1,200 |
-| 3.2.2 | 集成Sentence-BERT向量化服务 | AI集成 | 后端 | 8 | 800 |
-| 3.2.3 | 配置Milvus向量数据库连接 | 数据库配置 | 后端 | 4 | 400 |
-| 3.2.4 | 实现向量相似度搜索算法 | 算法开发 | 后端 | 10 | 1,000 |
-| 3.2.5 | 开发匹配阈值配置界面 | UI开发 | 企业管理后台 | 8 | 800 |
-| 3.2.6 | 实现知识库匹配API接口 | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.2.7 | 设计匹配结果数据结构 | 数据结构设计 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.2.8 | 实现匹配性能监控 | 监控开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.2.9 | 编写匹配引擎测试用例 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 3.2.10 | 优化向量搜索性能 | 性能优化 | 后端 | 8 | 800 |
-| 3.3.1 | 设计自动回复展示UI组件 | UI开发 | 小程序 | 8 | 800 |
-| 3.3.2 | 实现"是否解决"按钮组件 | 前端开发 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 3.3.3 | 开发自动回复内容渲染组件 | 前端开发 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 3.3.4 | 实现10分钟倒计时显示逻辑 | 前端开发 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 3.3.5 | 创建用户反馈收集API | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.3.6 | 实现追问升级功能接口 | API开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.3.7 | 设计用户反馈数据结构 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 3.3.8 | 实现反馈状态更新逻辑 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.3.9 | 编写自动回复反馈测试用例 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 3.3.10 | 优化反馈界面用户体验 | 用户体验优化 | 小程序 | 6 | 600 |
-| 3.4.1 | 设计复杂度判断规则数据模型 | 数据库设计 | 后端 | 4 | 400 |
-| 3.4.2 | 实现关键词匹配规则引擎 | 算法开发 | 后端 | 10 | 1,000 |
-| 3.4.3 | 集成大模型分类API接口 | AI集成 | 后端 | 8 | 800 |
-| 3.4.4 | 开发规则配置管理界面 | UI开发 | 平台管理后台 | 8 | 800 |
-| 3.4.5 | 实现复杂度判断结果输出逻辑 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.4.6 | 创建规则测试验证工具 | 工具开发 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.4.7 | 设计规则版本管理机制 | 架构设计 | 后端 | 12 | 1,200 |
-| 3.4.8 | 实现规则优先级和冲突解决 | 业务逻辑 | 后端 | 6 | 600 |
-| 3.4.9 | 编写规则引擎测试用例 | 测试 | 测试环境 | 4 | 400 |
-| 3.4.10 | 优化规则匹配性能 | 性能优化 | 后端 | 8 | 800 |
-
-**Epic 003小计**: 40个任务，284小时，28,400元
-
-## 汇总统计
-
-| Epic | 任务数量 | 工时(小时) | 费用(元) |
-|------|----------|------------|----------|
-| Epic 001 | 50 | 300 | 30,000 |
-| Epic 002 | 10 | 60 | 6,000 |
-| Epic 003 | 40 | 284 | 28,400 |
-| Epic 004 | 100 | 600 | 60,000 |
-| Epic 005 | 100 | 600 | 60,000 |
-| Epic 006 | 100 | 600 | 60,000 |
-| Epic 007 | 100 | 600 | 60,000 |
-| Epic 008 | 100 | 600 | 60,000 |
-| Epic 009 | 100 | 600 | 60,000 |
-| **总计** | **700** | **4,244** | **424,400** |
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US003-01: 问题提交功能 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-02: 知识库匹配引擎 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-03: 自动回复反馈 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-04: 复杂度判断规则 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-05: 匹配阈值配置 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-06: 动态调整服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-07: WebSocket通知 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-08: 性能监控 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-09: 统计报告 | 10小时 | 1,000 |
+| US003-10: 日志导出 | 10小时 | 1,000 |
+
+### Epic 004: 深度评估与任务拆解
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US004-01: 风险评估规则 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-02: 人工分配服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-03: 客户属性适配 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-04: 任务拆解Agent | 10小时 | 1,000 |
+| US004-05: 任务校验机制 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-06: AI监控 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-07: 风险评估统计 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-08: 评估日志导出 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-09: Agent参数配置 | 10小时 | 1,000 |
+| US004-10: 流程优化 | 10小时 | 1,000 |
+
+### Epic 005: 任务群共创与方案收集
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US005-01: 任务群匹配算法 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-02: 通知服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-03: AI化身服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-04: AI助手聊天 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-05: 方案确认机制 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-06: 任务群服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-07: 点赞管理 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-08: 化身性能监控 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-09: 协作统计 | 10小时 | 1,000 |
+| US005-10: 协作日志导出 | 10小时 | 1,000 |
+
+### Epic 006: 方案筛选与决策终审
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US006-01: 匿名打分系统 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-02: 决策群管理 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-03: 投票服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-04: 方案整合Agent | 10小时 | 1,000 |
+| US006-05: 异常处理 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-06: 决策监控 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-07: 决策统计 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-08: 决策日志导出 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-09: 流程优化 | 10小时 | 1,000 |
+| US006-10: 决策参数配置 | 10小时 | 1,000 |
+
+### Epic 007: 方案输出与审核
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US007-01: 审核规则配置 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-02: 审核流程服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-03: 内容输出管理 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-04: 视频输出管理 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-05: 高效果视频任务 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-06: 输出性能监控 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-07: 输出统计 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-08: 输出日志导出 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-09: 流程优化 | 10小时 | 1,000 |
+| US007-10: 输出参数配置 | 10小时 | 1,000 |
+
+### Epic 008: 闭环跟踪与优化
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US008-01: 反馈收集系统 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-02: 情感分析服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-03: 智能优化服务 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-04: 企业报告生成 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-05: 反馈监控 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-06: 反馈日志导出 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-07: 流程优化 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-08: 反馈参数配置 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-09: 闭环统计 | 10小时 | 1,000 |
+| US008-10: 持续改进机制 | 10小时 | 1,000 |
+
+### Epic 009: 安全与合规管理
+**总工时**: 100小时 | **总费用**: 10,000元
+
+| 用户故事 | 预估工时 | 费用(元) |
+|---------|----------|----------|
+| US009-01: 数据加密体系 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-02: 审计日志系统 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-03: 异常告警机制 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-04: 等保三级认证 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-05: ISO 27001认证 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-06: GDPR/CCPA合规 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-07: 权限审计 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-08: 数据导出审批 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-09: 安全事件响应 | 10小时 | 1,000 |
+| US009-10: 合规审计报告 | 10小时 | 1,000 |
+
+## 项目总费用汇总
+
+| 费用类别 | 工时(小时) | 费用(元) |
+|---------|------------|----------|
+| **开发费用** | | |
+| Epic 001: 基础数据管理 | 250 | 25,000 |
+| Epic 002: 组织架构管理 | 100 | 10,000 |
+| Epic 003: 问题入口与智能初筛 | 100 | 10,000 |
+| Epic 004: 深度评估与任务拆解 | 100 | 10,000 |
+| Epic 005: 任务群共创与方案收集 | 100 | 10,000 |
+| Epic 006: 方案筛选与决策终审 | 100 | 10,000 |
+| Epic 007: 方案输出与审核 | 100 | 10,000 |
+| Epic 008: 闭环跟踪与优化 | 100 | 10,000 |
+| Epic 009: 安全与合规管理 | 100 | 10,000 |
+| **小计** | **1,050** | **105,000** |
+
+| **项目管理费用** | | |
+|-----------------|---|-------|
+| 项目管理(10%) | 105 | 10,500 |
+| 质量保证(8%) | 84 | 8,400 |
+| 风险储备(5%) | 53 | 5,250 |
+| **小计** | **242** | **24,150** |
+
+| **其他费用** | | |
+|--------------|---|-------|
+| 第三方服务集成 | 50 | 5,000 |
+| 部署与配置 | 30 | 3,000 |
+| 培训与文档 | 20 | 2,000 |
+| **小计** | **100** | **10,000** |
 
 ## 总计
-**总任务数**: 700个
-**总工时**: 4,244小时
-**总报价**: 424,400元人民币
-
-## 付款方式
-- **首付款**: 30% (127,320元) - 项目启动时支付
-- **进度款**: 40% (169,760元) - 完成50%开发任务时支付
-- **尾款**: 30% (127,320元) - 项目验收合格后支付
-
-## 交付周期
-- **预计开发周期**: 6个月
-- **里程碑交付**: 每完成一个Epic进行阶段性验收
-
-## 服务范围
-- 前端开发（React + Hono RPC + 小程序）
-- 后端开发（Node.js + Hono + TypeORM）
-- 数据库设计（PostgreSQL + Redis + MinIO）
-- AI集成（大模型API + 向量化处理）
-- 测试（单元测试 + 集成测试 + E2E测试）
-- 部署支持（多八多云端容器环境）
+**总工时**: 1,392小时  
+**总费用**: 139,200元
+
+## 付款计划
+
+| 阶段 | 交付内容 | 付款比例 | 金额(元) | 时间节点 |
+|------|----------|----------|----------|----------|
+| 第一阶段 | Epic 001-003 完成 | 30% | 41,760 | 项目启动后3个月 |
+| 第二阶段 | Epic 004-006 完成 | 30% | 41,760 | 项目启动后6个月 |
+| 第三阶段 | Epic 007-009 完成 | 30% | 41,760 | 项目启动后9个月 |
+| 第四阶段 | 系统集成测试完成 | 10% | 13,920 | 项目启动后12个月 |
+
+## 服务范围说明
+
+### 包含服务
+- 系统设计、开发、测试、部署
+- 技术文档编写
+- 用户培训
+- 3个月免费维护期
+- 系统使用培训
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+### 不包含服务
+- 第三方服务费用（AI大模型调用、短信服务、云服务等）
+- 硬件设备采购
+- 定制化UI设计
+- 超出3个月维护期的技术支持
 
 ## 备注
-1. 报价基于PRD文档当前版本，需求变更可能影响最终报价
-2. 工时估算基于标准开发复杂度，实际可能根据具体实现调整
-3. 包含3个月免费维护期
-4. 如需额外功能或定制开发，另行报价
+1. 本报价基于PRD文档版本5.1的需求估算
+2. 如需求变更，费用将相应调整
+3. 开发周期可根据实际资源情况进行调整
+4. 第三方服务费用按实际使用量另行结算
+5. 报价有效期为30天
 
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-**报价单位**: [开发团队名称]
-**联系人**: [待指定]
-**联系电话**: [待指定]
-**邮箱**: [待指定]
+**报价单位**: [您的公司名称]  
+**联系人**: [您的姓名]  
+**联系电话**: [您的电话]  
+**邮箱**: [您的邮箱]  
+
+**签署**: ____________________  
+**日期**: ____________________